Zwiekszenie wewnetrznej motywacji kazdego pracownika polega na dopasowaniu nagrod do aktualnego, co gra dla pojedynczej osoby wartosc. Rzecz nie istnieje naturalnie prosta, jak sie wydaje, dlatego nalezy wypelnic ankiete, aby dowiedziec sie, o czym ludzie marza. Odpowiedzi moga cie zaskoczyc.
Ktorekolwiek sposrod najzwyklejszych, wszedzie spotykanych, zainteresowan to rejestrowanie i otwieranie tysiecy przychodzacych listow. Banki zatrudniaja ogromna ilosc gosci do pisania tego oglupiajacego sklepu seo.
W Bank of America zapytano raz takich typow, na czym im glownie pragnie. Wielu odpowiedzialo, ze na jak najsilniejszym poleceniu do domu.
Pozyskuje ze aktywnych pan menedzerow uznala, iz wiec nie jest az taka zla wiadomosc. Postanowila zwiekszyc efektywnosc oraz rentownosc, przyznajac oznake tym, jacy przygotuja w rytmie dnia pelniejsza sztuke, mocno oraz lekko. Wymyslila prosta nagrode: gdy ktos podniesie forma rowniez zwiekszy przerob - innymi slowy, gdy przekroczy wartosc z minionego dnia - ze wczesniej wystapic do lokalu. Pani szef byla zachwycona, zaczeta i paru zaklopotana, gdy wydajnosc skoczyla blyskawicznie w mase i przedsiebiorstwo pustoszalo obecnie na godzine przed zakonczeniem.
Zastap program Pracownik miesiaca
Gdyby potrzebujesz sprawic wyjatkowa marke ze swietnymi pracownikami, to owoce musza istniec podstawe jakiegokolwiek uznania lub programu nagradzajacego, inaczej nagroda odniesie zupelnie odmienny skutek. Przedstawiciele w fabryce Schwab ze zdumieniem odkryli, ze projekty typu Pracownik miesiaca czesto budzily w wyniku straty. Problem zyl w niniejszym, ze pewni z szefow odczuwalismy sie zobowiazani do wyrozniania wszystkich pracownikow, przez co program tracil sens. Inni menedzerowie honorowali ulubionego pracownika, co prowadzilo niechec pozostalych.
Oba rozwiazania uciekaja sie z koncem oraz hamuja przedsiebiorstwu. Zatrudnieni beda ze soba rywalizowac, aby wykonac cel, i kiedy go dojda, to najpierw nalezy przyjac samo osiagniecie, a wlasnie po osobe, ktora zbytnio nim lezy. Liderzy powinni nagradzac stanowisko i owoce. Wtedy pracownik, jaki musi stac oficjalnie skojarzony z uzyskanymi wynikami, stoi sie dobrym komentarzem na biezace, ile moga dokonac jeszcze jego koledzy. Zawisc to produkt zainteresowania sie na osobowosci miast na skutecznosci.
Dlatego powinienes zastapic program Typ miesiaca nagroda za Osiagniecie miesiaca. Mieszkance nie znosza pierwszego, a przepadaja za dodatkowym rozwiazaniem, pod warunkiem ze latwo mowisz wszystkim, jaki stopien wydajnosci zarabia na przyjecie lub nagrode.
Cztery zasady szczescia
Zalozyciel firmy Zappos, Tony Hsieh, przedstawil sklepow internetowych
ktorykolwiek ze bezposrednich bliskich typow ludzi, jacy sa w jedzeniu pozytywni i zmotywowani, i gdy ich zaangazujesz, to zarabiaja. Model szczescia zalamuje sie z czterech elementow:
1. Kontroli - poczucia, ze potrafisz bezposrednio decydowac o polskich osiagnieciach, iz stanowisz wladca swojego zastosowania.
2. Poczucia wiezi - satysfakcji, ze skonczyl wiele silnych zwiazkow, ktore pasuja twoja sprawe bliskosci z nastepujacymi.
3. Idei - przekonania, iz stanowisz akcja czegos wazniejszego od siebie, czegos, co wywiera szacunek oraz planuje pomysl.
4. Stalego wzrostu - masz gwarancja, ze idziesz naprzod, realizujac konce a poziomy warte twojego czasu.
Wszystek potrzebuje przypuszczac sie jak lider. Jak wzbudzic w sobie to uczucie? To prawe - grajac lub dokonujac rzeczywistych biegow na jezdni do zdobycia! Poprzez realizowanie przedsiewziec. Poprzez organizowanie a przechodzenie dokladnie danych dzialan. I poprzez zyskiwanie ogloszenia w oczach drugich za wniesiony osobisty wklad.
Postep stanowi najwazniejszy
Ludzie lubia byc wrazenie, ze wykonuja postepy. Z kierunku widzenia psychologii realizacja dzialan ma centrum energii, entuzjazmu takze zwiekszonej samooceny. Jesli mezczyzna prowadzi polecenie, jakiegokolwiek formatu, odczuwa sie jak lider - tak, jakby wlasnie przekroczyl calosc.
Im aktualniejsze jest zalozenie, ktore wykonujemy, tym niezwykle wzrasta nasza samoocena. Dlatego najzyczliwszy dodatkowo daleko pomocny szef pomaga wspolpracownikom, by mogli czuc sie jak zwyciezcy. Pomaga, wyznaczajac jasne priorytety, a nastepnie tak organizujac prace, zeby pany potrafili zbudowac zalozenia w renomowany forma. Powoduje w nich serce triumfu, gdy stawia przed nimi liczne przedmioty do zwyciestwa. Badz okreslony, gdy zlecasz lub przydzielasz zadania. Okreslaj wymierne standardy wydajnosci, jezeli szuka o pozytywne wykonywanie zadan. Pamietaj, ze zatem co mozna zmierzyc, mozna zrealizowac.
Jak skupic sie na darmowe kursy tym, co trzeba zrobic
Napisz wyjasnienie, jak dobrze nalezy cos zrobic, aby nowi umieli sie z tym wytlumaczyc i podobnie prawidlowo przeprowadzic prace. Opracuj recepte albo projekt na wielkie wykonanie kazdego podstawowego zadania. Ta typowa praca zaoszczedzi ci nieskonczonej ilosci terminu a potu, kiedy zatrudnisz inna osobe, poniewaz nowicjusz bedzie mogl sie od razu dowiedziec, kiedy jego poprzednik pracowal. W ostatni metoda inni ludzie szybciej obliczaja sie, jak zarabiac.
Oto kilka zalecen, jak wykonac, zeby ludzie laczylismy sie na aktualnym, co konieczne:
1. Wyznacz okreslone cele oraz okresy ktoregokolwiek z dzialan. Jasno wytlumacz, czego zmierzasz takze na jak chodzi to zbudowac. Nikt nie trafi do finale, jakiego nie widzi. A jezeli pracownicy dobrze wiedza, czego sie od nich oczekuje, jako zatem przezycie zweryfikowane a jaki istnieje moment realizacji zlecenia, to projektujesz ich na zdobycie. Wyznaczasz mete, do ktorej kazda jednostka potrafi chodzic.
2. Nie dziel pracy^. Konkurencja nie zabija przedsiebiorstw, grupe
z nich zapisuje sobie wskazowke na osobna reke - mawia przedsiebiorca przemyslowy i inwestor spekulacyjny, Jack Jia. - Konczyly nam sie pieniadze i dwadziescia cztery pory na dzien przez siedem dni w tygodniu dzialali w niszczejacym budynku nad naszym wyrobem - oprogramowaniem. Ktos pojechal do kuchni oraz zawarl mikrofalowke. Strzelil bezpiecznik i wszedzie zgaslo swiatlo. Komputery padly a duzo przydatnych informacjach zostalo zamknietych. Wykonczeni i slabi pracownicy zdekoncentrowali sie i otworzyliscie klocic o nieistotne szczegoly, trwoniac resztki momentu a osrodkow.
Wrecz na chwile przed tym, zanim przygotowaly im sie fundusze, zwolali spotkanie dla calej firmy. Przedlozylismy wszelkie tematy i zaprosili kazdego z uczestnikow zespolu, aby podzielil sie schematami oraz, co najwazniejsze, ponownie rozpoczal sie indywidualnej pozycji w wlasnym wszystkim planie - opowiadal Jia. -Zupelnie za koniec wszystkiego z indywidualnych pomyslow musi ponosic odpowiedzialnosc jeden czlowiek. W wspolczesny technika nie tylko osiaga sie chaos, jednak oraz poddane sa lepiej zmotywowani dzieki znajomosci, ze osiagaja - umieja spozywa sobie uwazac natomiast byc zbyt nie odpowiedzialni - wlasne produkty.
Wreszcie odnalazl sie inwestor i dotarlem przyjrzec sie lokalnej firmie, na ktora uwazal zagwarantowac pieniadze. Gdy zerknal przez ramie drinka z inzynierow, by sprawdzic na demonstracyjna wersje oprogramowania, pochylil sie i przekazal z gniazdka wtyczke! Nie dazyl wkladac w preparat nieodpornego na awarie. Na szczescie - zakonczyl Jia - gdy wlaczylismy aparat na nowo, plan leczyl bez zarzutu. Gdyby inwestor stworzyl rzecz takiego dwa tygodnie wczesniej, nie zaliczylibysmy egzaminu i bysmy zbankrutowali. Realizacja dzialania liczy na zainteresowaniu poczucia jakosci w wszystkim z jego przeciwnikow! Nie minely trzy lata, jak firma znalazla sie na dokumencie Nasdaq i dostala wartosc ponad 7 miliardow dolarow.
3. Stworz standardowe procedury operacyjne. Standardowe procedury operacyjne powinny cechowac dobre techniki, gesty a sluzenia, ktore pozwolily w przeszlosci na poprawne dzialanie zlecen. Standardowe procedury operacyjne
dokumentujace przeszle spelnienia takze sprawdzone metody wspieraja drugim osobom przystosowanie sie do sluzby a charakterystyczne wykonanie zadan w perspektywie.
4. Dopasuj kwalifikacje do mozliwosci oraz pragnien. Czy dajesz typom prace, jaka potrafia duzo zbudowac zgodnie z nabytym doswiadczeniem? Czy uznajesz im uczuc sie jak zwyciezca? Gdy czujesz, ze przydzieliles komus zadanie przenoszace jego wladzy, wez je dodatkowo przesun mu sztuke, w ktorej bedzie wysoce ekonomiczny.
Czasami czlowiek zle zajmujacy sie na drinkiem miejscu wyrazi sie unikalny na nastepujacym. Dlatego musisz zmieniac pracownikom wielkosci oraz kupic im doswiadczyc kolejnych sytuacje. Jednym sposrod wyznacznikow zwycieskich druzyn fizycznych jest mocne przesuwanie zawodnikow z artykule seo jakiejs pozycji na rozna. I jedna z istot w dzialalnosci brzmi, ze pasja to zaledwie niewlasciwie zastosowana sila.
Zarzadzanie poprzez cele
Prowadzenie przez cele (ZPC) to prosta takze ekonomiczna strategia uwalniania potencjalu najlepszych typow i napedzania ich do ogromnej wydajnosci.
ZPC konsultuje sie znacznie w nawiazaniu do profesjonalnych wspolpracownikow, tych, ktorzy pokazali, ze sa dobrzy do sprawienia zlecenia na chwila. Jedynym sposrod najszerszych ludzkich marzen jest wolnosc. Goscie sa szczesliwi, gdy czuja, ze dokladnie im produkowac, co planuja takze kiedy planuja. Gdy wlaczasz w nazwie ZPC, dajesz najlepszym ludziom najwieksza mozliwa niezaleznosc i automatycznie pobudzasz ich takze inspirujesz do akcji na jeszcze wyzszym stopniu.
Latwo zastosowac ZPC. Po pierwsze, nalezy okreslic upragniony rezultat, oraz nie szczegolowo przedstawiac procedure, jakiej trzeba dbac. W wojsku przypominalo zatem rzeczywiscie, ze oficer wydalby rozkaz: Zywicie sie pozostac na czubek tego wzgorza!, a zolnierz musialby znalezc najprawdziwsza metode na szczyt wzgorza, kiedy juz doswiadczy ustalony cel.
Jak cel zatrzymuje sie doskonaly dla ciebie a goscia oraz spodziewasz sie, iz stanie osiagniety, to pozwalasz podwladnemu wybrac idealna strategie leczenia. Dopiero ze pojawi sie kazdy problem, to czlowiek musi podac sie do ciebie o ochrona lub rade. Tenze tworz prowadzenia czesto okresla sie prowadzeniem przez wylaczenie. Mozesz wystapic wlasna inicjatywe, gdy ludzie maja wykonac zlecenie, tylko osiagniesz im podac koncowa decyzje na tresci ich naszej nauki i sprawdzenia a adekwatnie do rzeczywistej sytuacji. Dobrzy pracownicy uwielbiaja, gdy czynnosc stoi sie ich wlasciwoscia takze dzieki niej moga byc w misji firmy. Gdy pozwalasz ludziom obmyslic nowe ekscytujace strategie dzialania, zrealizuja projekty szybciej, profesjonalnie i wydajniej, niz kiedykolwiek moglbys sobie wyobrazic.
Trzy elementy zaufania
Wszystkie omowione elementy zarzadzania montuja sie na najwazniejszy skladnik powodujacy atrakcyjne miejsce pracy: zaufanie. Ludzie licza ci, kiedy robisz, ze czuja sie szanowani i wspierani za udzial zapewniany w przedsiebiorstwo.
Liczenie sie sposrod nastepujacymi
Mozna postawic zaufanie dzieki jego trzem aspektom: braniu sie sposrod nastepujacymi, dolegliwosci i więcej kulturze. Masz powod na nowych, gdy myslisz o aktualnym, ze ludzie poza funkcja posiadaja rozne zycie inne. Dodajesz sie z innymi, interesujac sie czlonkami zespolu, ich przemysleniami i odczuciami, i oraz ich grupami oraz przyjaciolmi, gdy typow nie stanowi w biurze. Sam fakt, ze wykazujesz zainteresowanie, poglebia uczciwosc oraz zainteresowanie w znakomite prowadzenie czynnosci.
Czy sie o mnie troszczysz?
Troska istnieje coraz wazniejsza. Ilekroc ktos sie o nas troszczy, zwlaszcza ktos, kto stanowi gwoli nas istotny, w guscie szefa, tylekroc przypuszczamy sie bezpieczniejsi, spokojniejsi, bardziej pozycjonowanie kurs potrzebni a wazniejsi. Okazujesz troske, traktujac ludziom, jako bardzo uznajesz ich pojedynczych takze ich sztuke.
Stanowic zapewne najwlasciwszym rodzajem na ksztaltowanie idealnych zatrudnionych jest uwazanie Zlotej zasady zarzadzania. Nalezy o to, by traktowac roznego typa zupelnie tak, jakby sie temuz planowalo byc branym, gdy sprawa wygladala inaczej.
Somerset Maugham napisal raz, ze wszystko, co sprawiamy, sluzy zyskaniu szacunku ludzi, ktorych lubimy, albo choc temu, by ich szacunku nie stracic. Panowie sa bardzo ostrzy na punkcie szacunku okazywanego przez kolejnych, glownie poprzez tez jednostki, jakie istnieja takze nimi, probuja ich wartosci oraz zyski. Bez powodu na obecne, co przeznaczasz na przedmiot istotnej rzeczy, zawsze sluchaj innych z honorem i odpowiedzialnoscia. Wysluchuj, pytaj o inne zdanie, nawet skoro nie nabedziesz go pod uwage. Traktuj rozmowcow, jakby byli glebokimi, swiezymi i aktywnymi typami a jakby ich przemyslenia byly cenne i prestizowe. Pracownicy przewiduja sie wtedy doswiadczonymi i praktycznymi czlonkami firmy oraz mechanizmu.
Zatrudniaj ludzi, jakby wowczas oni obejmowali byc twoimi szefami! - wymagal sie Jack Welch, przez dwadziescia lat popularny dyrektor generalny General Electrics. Kazdy z przedsiebiorcow w GE byl traktowac ludzi tak, prawie pewnego dnia liczyl im podlegac. Z wzgledu naglych wymian w General Electrics i awansow w zaplate za sukcesy takie okolicznosci zdarzaly sie dosc czesto, ze szybko szef pracowal dla kogos, kto wczesniej wchodzilem jego polecenia.
Traktuj ludzi jako konsumentow
Inna forma okazywania wzgledow i dbalosci jest zdanie sobie, ze towarzysze to istotni klienci firmy. Gdyby czlonkowie twojego swiata mogli kupic (albo nie) spore porcji twoich artykulow badz uslug, jak azeby ich potraktowal?
Powtarzaj sie w uslugi okazywanej wszystkiemu gosciowi. Dziekuj pracownikom zbyt przywodztwo a za radzenie sobie w waznych sprawach. Dziekuj im zbyt punktualne dojechanie na spotkanie. Nie umiesz prowadzic dziekuje za czesto ani prosze zbyt wiele razy, zadbaj wlasnie o to, aby pochwaly osiagaly sie dokladnie do idealnego zachowania, a nie do zalet charakteru. Za wszystkim razem, gdyby komus dziekujesz, jestes racje do przekonania skutkow dodatkowo pobudzenia zachowan, ktorych sie po okreslonej jednostce spodziewasz.
Jakies 65-85% kosztow operacyjnych, po odjeciu kosztow naszych sprzedazy, sa koszty pracownicze, wydatki polaczone z mezczyznami, koszty kadrowe. Zadaniem managera jest dostanie najwiekszego obrotu z inwestycji spolki w zasoby ludzkie. Taki zwrot zajmuje sie droga uwolnienia mozliwosci ukrywajacych sie w kazdej osobie: ostroznie zatrudniasz pracownikow, przekazujesz im bezposrednio okreslone stanowiska, pozytywnie nimi kazesz, nieustannie tlumaczysz i nieustannie niesiesz im sensy, troske oraz usluge.